Hva er AvtaleGiro og eFaktura?

AvtaleGiro og eFaktura er en enkel måte å håndtere regninger i nettbank. Du slipper å fylle inn KID-nummer og regningene blir betalt i tide.


Hva er forskjellen på AvtaleGiro og eFaktura?

Med AvtaleGiro inngår du en avtale om automatisk trekk av beløp. Med eFaktura er betalingsopplysningene ferdig utfylt i nettbanken, men betalingen skjer ikke før du har godkjent at den skal gjøres.


Hvordan oppretter jeg AvtaleGiro og eFaktura?

Når du betaler en regning fra Troll Forsikring i din nettbank, vil du bli spurt om du ønsker å opprette eFaktura eller en AvtaleGiro-avtale. Ved å akseptere dette, opprettes avtalen. Det er vanligvis 2-3 dagers behandlingstid for opprettelse av AvtaleGiro og eFaktura. Du får beskjed fra banken når avtalen trer i kraft.

Den første fakturaen du mottar som ny kunde hos Troll vil gjelde for inntil to måneder, forutsatt at du har bedt om månedlig betaling. Dette er for at du skal få tid til å opprette AvtaleGiro eller eFaktura før du mottar neste faktura.


Hva skjer hvis jeg ikke oppretter AvtaleGiro eller eFaktura?

Sjansen går ikke fra deg, du vil få tilbud om å opprette avtale hver gang du legger inn en faktura. Dersom du ikke oppretter AvtaleGiro eller eFaktura, vil du få tilsendt faktura fra Troll til din registrerte e-postadresse.


Hvordan unngår jeg gebyr?

Første faktura fra Troll Forsikring er gebyrfri. Ved valg av AvtaleGiro eller årlig betaling, unngår du fakturagebyr på 4 % fra og med andre faktura. Du kan når som helst i forsikringsperioden opprette AvtaleGiro for å unngå gebyr.

Kontakt oss

Ring oss:

21 93 31 00

Send e-post:

kundeservice@trollforsikring.no

Adresse:

Munkedamsveien 35
Postboks 1442 Vika
0115 Oslo

Org.nr: 991 226 281