Ledig stilling


Vil du bli en av oss?

Troll Forsikring AS er et norsk forsikringsselskap som tilbyr skadeforsikringer og personforsikringer til privat- og bedriftsmarkedet. Vi er en utfordrer til de store selskapene og tilbyr våre kunder konkurransedyktige betingelser, god kundebetjening og brukervennlige nettløsninger.

Våre målsetninger stiller krav til effektiv distribusjon og evne til å posisjonere Troll Forsikring i det norske markedet. Distribusjonsapparatet består i dag av senterdrift med inngående og utgående team, samt en av markedets beste løsninger for salg av forsikringer på nett. I tillegg kommer ulike modeller for whitelabel og avtalepartnere.

Troll Forsikring er i vekst, og vi er alltid på jakt etter gode medarbeidere. Send gjerne din CV og en åpen søknad til jobb@trollforsikring.no


For tiden har vi følgende ledige stillinger:


Back office-medarbeider

Vi søker en back office-medarbeider til vårt service-/back office-team. Vi ser etter deg som ønsker å være med på reisen videre i et spennende selskap som tør å ta en utfordrerrolle i markedet. Du trives med høyt produksjonsnivå og brenner for kundetilfredshet. Du ønsker å være en bidragsyter til selskapets videre vekst og er en god lagspiller.


Ansvarsområder og oppgaver

  • Besvare innkommende henvendelser på e-post
  • Besvare og håndtere bonus og oppsigelser
  • Arkivering av oppsigelser
  • Oppgaver knyttet til fakturering, purring og betaling
  • Andre service- og back office-oppgaver
  • Være en god ambassadør for selskapet
  • Yte eksepsjonell service

Ønskede kvalifikasjoner

  • Forsikringserfaring, eller erfaring fra salg
  • God kundekommunikasjon, både skriftlig og muntlig
  • Sterk motivasjon for å nå resultater
  • Vant til å bruke telefon som salgsverktøy
  • Du kan jobbe selvstendig, men fungerer også godt i team

Viktige egenskaper

  • Du har et utpreget servicegen
  • Brennende engasjement og interesse for service og salg
  • Flink til å heie på kollegaer, god på samarbeid og teamfokus
  • Du motiveres av mange og ulike oppgaver, har sterkt egendriv og proaktiv holdning
  • Produktiv og effektiv, med fokus på kvalitet
  • Gode kommunikasjonsferdigheter og tydelig kommunikasjon
  • Flytende skriftlig og muntlig norsk, god skriftlig og muntlig engelsk
  • God IT-kunnskap, evne til å håndtere flere systemer samtidig
  • Erfaring fra tilsvarende stillinger innen salg/service
  • Plettfri vandel

Vi kan tilby:

  • Et selskap i en spennende vekstfase med en utfordrerposisjon i markedet
  • Trygt arbeidsmiljø med lav turn over og høy medarbeidertilfredshet
  • Støttende ledergruppe og engasjerte medarbeidere
  • Etablerte rammer og rutiner
  • Konkurransedyktig lønn
  • Opplæring

Informasjon om stillingen

  • Antall stillinger: 1
  • Oppstart: Snarest
  • Varighet: Fast
  • Sted: Vika i Oslo
  • Søknadsfrist: Snarest
  • Kontaktperson: Hilde Lunder Sævik, e-post: hilde.lunder.savik@manpower.no

Send søknad og CV per e-post til Hilde Lunder Sævik. Merk søknaden "Back office – Troll Forsikring".

Designer med UX-erfaring

Ønsker du å jobbe med webutvikling med fokus på godt design og brukervennlighet? Da er dette stillingen for deg!


Informasjon om stillingen

Troll Forsikring ønsker å styrke sin tekniske avdeling og du vil jobbe tett med CTO i Norge og resten av utviklerne som sitter i England.

Hos Troll Forsikring vil du jobbe med funksjonalitet, brukervennlighet, webutvikling og design. Arbeidshverdagen vil være variert og du vil garantert få faglige utfordringer som tar deg videre i karrieren.


Arbeidsoppgaver

  • Webutvikling
  • Jobbe med servicedesign og brukervennlighet under hele kundereisen på web
  • Jobbe med skisser og kravspesifikasjoner
  • Webdesign

Hos Troll Forsikring vil du jobbe med hele kundeopplevelsen på nett, fra første klikk til videre reise på hjemmesiden. Du må like å utvikle og tenke kreativt i prosessene du er en del av.


Vi søker deg som:

  • Har høyere utdannelse innen IT/Design/Programmering
  • Har kjennskap til HTML/CSS/JavaScript
  • Kan vise til prosjekter fra fritid, skole eller jobb
  • Interesse for design og brukervennlighet

Vi ser etter deg som er komfortabel med front-end programmering, men samtidig har stor interesse for brukergrensesnitt og interaksjonsdesign. Du tar initiativ, er selvgående og trives i et dynamisk miljø. Du snakker norsk, men er komfortabel med å bruke engelsk i arbeidssammenheng.


  • Oppstart: Snarest
  • Lengde på oppdraget: 6 måneder med mulighet for mer
  • Sted: Vika i Oslo
  • Søknadsfrist: snarest
  • Kontaktperson: Bjørn Schjerve, bjorn.schjerve@trollforsikring.no
  • Søknad sendes på e-post til Bjørn Schjerve

Forsikringsrådgivere - utgående team

Vi søker to nye forsikringsrådgivere til vårt utgående team.


Arbeidsoppgaver, rådgiver kundesenter

  • Rådgivning og service til privatmarkedet
  • Behovsanalyse, forsikringsgjennomgang
  • Eget salgsbudsjett

Ønskede kvalifikasjoner

  • Forsikringserfaring, eller erfaring fra salg
  • God kundekommunikasjon både skriftlig og muntlig
  • Sterk motivasjon for å nå resultater
  • Vant til å bruke telefon som salgsverktøy
  • Du kan jobbe selvstendig, men fungerer også godt i team

Vi kan tilby

  • Fastlønn + provisjon
  • Grundig opplæring innen forsikring (GOS)
  • Utfordrende, spennende og varierte arbeidsoppgaver
  • Dyktige kolleger og et godt arbeidsmiljø
  • Personalforsikringer og forsikringsrabatt for ansatte

Informasjon om stillingen

  • Antall stillinger: 2
  • Oppstart: Snarest
  • Varighet: Fast
  • Sted: Vika i Oslo
  • Søknadsfrist: Snarest
  • Kontaktperson: Anniken Sulutvedt, telefon 951 03 423

Send søknad og CV til anniken.sulutvedt@trollforsikring.no. Merk søknaden "Rådgiver utgående team".

Vikariat – kundekommunikasjon

Vi søker nå etter en vikar innenfor kundekommunikasjon for en av våre medarbeidere som går ut i barselpermisjon. Er du selvgående, teamorientert og motiveres av å utvikle ny forretning/virksomhet, er sjansen stor for at du vil trives hos oss.


Hovedoppgaver:

  • Etablering og videreutvikling av maler i kundebetjening, samt bistå kundesenteret i tekstarbeid
  • Utarbeide innhold i kundekommunikasjon, både direktekommunikasjon fra Troll og for massekommunikasjonsmateriale i samarbeid med ekstern designer
  • Videreutvikle tekster i alle systemgenererte kommunikasjonsdokumenter / e-poster til kunder
  • Løpende utvikling av innhold og tekstarbeid på nettsiden
  • Utvikle og drifte kundebetjening og eksponering gjennom chat, Facebook og andre sosiale medier, herav også omdømmearbeid
  • Arbeidstaker vil også delta i prosjektarbeid og kan få tildelt andre oppgaver knyttet til selskapets drift og utvikling

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Universitets- eller høyskoleutdannelse
  • Beherske norsk flytende - svært god skriftlig fremstillingsevne
  • Erfaring fra markedsføring / kommunikasjon
  • Initiativrik og evne til å jobbe selvstendig
  • Gode samarbeidsegenskaper
  • Fordel å kunne skrive i HTML

Vi kan tilby:

  • Et dynamisk og godt fagmiljø
  • Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
  • Konkurransedyktig lønn

Vikariatets varighet: 1.6.2017 – 28.3.2018
Arbeidssted: Vika i Oslo
Informasjon om stillingen: Kontakt Markedsdirektør Morten E. Andersen - 906 05 440
Søknadsfrist: Snarest.
Søknaden sendes på e-post til: morten.andersen@trollforsikring.no